Prestation · Incendie
Nettoyage après incendie en Occitanie
Après un incendie, même limité, les fumées laissent des dépôts sur les murs, les plafonds, le mobilier et dans les pièces voisines. ERAC-HS réalise le nettoyage des locaux et des espaces concernés par les conséquences de l’incendie, dans toute l’Occitanie, une fois l’accès autorisé et le périmètre défini.
Avant de faire nettoyer : dans quel ordre agir ?
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Sécurité
Ne revenez dans les lieux qu’avec l’accord des secours ou après vérification de la sécurité du bâtiment (structure, électricité, gaz).
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Assureur
Déclarez le sinistre à votre assureur, en général dans les 5 jours ouvrés, en décrivant les dommages.
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Expertise
Conservez les biens endommagés et prenez des photos : l’expert peut avoir besoin de les constater avant tout nettoyage ou évacuation.
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Nettoyage
Une fois l’accès autorisé, le nettoyage des espaces concernés peut être organisé.
Ce que comprend la prestation
Ce que nous faisons
- Nettoyage des locaux après un incendie.
- Nettoyage des espaces concernés par les conséquences de l’incendie.
- Remise en état des espaces pouvant faire l’objet d’un nettoyage.
- Nettoyage des pièces et surfaces accessibles, selon le périmètre défini.
Ce que nous ne faisons pas
- Travaux de reconstruction, de rénovation ou de réparation du bâtiment.
- Travaux sur les éléments structurels.
- Interventions relevant d’autres corps de métier.
- Prestations spécialisées non comprises dans le périmètre défini.
Comment l’intervention se prépare
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Accès et autorisation
Le lieu est accessible dans des conditions permettant l’intervention, et la personne habilitée l’autorise.
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Évaluation
L’état des lieux après l’incendie est évalué au préalable.
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Périmètre et conditions
Ils sont définis avant la réalisation de la prestation.
Questions fréquentes
Puis-je nettoyer avant le passage de l’expert ?
Il est préférable d’attendre les instructions de votre assureur : les biens endommagés et l’état des lieux peuvent devoir être constatés.
La reconstruction est-elle comprise ?
Non. Les travaux de reconstruction, de rénovation ou sur la structure du bâtiment relèvent d’autres corps de métier.
Sources officielles
Ces informations générales ne remplacent pas l’avis des services concernés. Les procédures peuvent évoluer : référez-vous à la source officielle.