Décrire ma situation
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ERAC-HS · Occitanie

À propos d’ERAC-HS en Occitanie

L’essentiel

ERAC-HS est le nom commercial d’ERAC Human Services, société spécialisée dans le nettoyage et la remise en état de lieux après des situations difficiles. Ce site présente son activité en Occitanie, où elle intervient dans les 13 départements de la région.

Qui est ERAC-HS ?

ERAC Human Services est une société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris. Son activité principale déclarée est le nettoyage des bâtiments (code NAF 81.21Z). Le site national erac-hs.com présente la société à l’échelle de la France ; ce site est consacré à l’Occitanie.

Pourquoi un site dédié à l’Occitanie ?

Parce que les personnes confrontées à un décès dans un logement, à un logement très encombré ou insalubre, à un sinistre, à un squat ou à une contamination cherchent d’abord à comprendre leur situation et à savoir à qui s’adresser. Ce site est organisé par situation : il indique les démarches prioritaires, puis la prestation de nettoyage adaptée, lorsqu’elle est utile.

Ce que nous faisons, et ce que nous ne faisons pas

Ce que nous faisons

  • Nettoyage après décès.
  • Nettoyage de logement très encombré (Diogène) et désencombrement.
  • Remise en état d’un logement insalubre.
  • Nettoyage après sinistre : dégât des eaux, incendie.
  • Décontamination de surfaces (souillures biologiques, moisissures).
  • Nettoyage extrême de lieux très dégradés.

Ce que nous ne faisons pas

  • Travaux de rénovation ou de réparation du bâtiment.
  • Interventions relevant d’autres corps de métier.
  • Repérage ou retrait d’amiante.
  • Service d’urgence : en cas de danger immédiat, appelez le 112.

Notre façon de travailler

  1. Comprendre la situation

    Chaque demande commence par une description de la situation : lieu, état constaté, accès, contraintes.

  2. Évaluer avant d’intervenir

    Le périmètre de l’intervention est défini après une évaluation de la situation et de l’état des lieux.

  3. Dire les limites

    Ce qui n’entre pas dans nos prestations est indiqué clairement, avec l’interlocuteur à contacter.

Où intervenons-nous ?

Dans les 13 départements d’Occitanie : Ariège, Aude, Aveyron, Gard, Haute-Garonne, Gers, Hérault, Lot, Lozère, Hautes-Pyrénées, Pyrénées-Orientales, Tarn et Tarn-et-Garonne.

Questions fréquentes

ERAC-HS Occitanie est-elle une société distincte du site national ?

Non. Il s’agit de la même société, ERAC Human Services ; ce site présente son activité en Occitanie.

Comment vous joindre ?

Par téléphone au 04 48 14 12 74, par e-mail à contact@erac-hs.com, ou en décrivant votre situation dans le formulaire en ligne.