Désencombrement seul ou avec nettoyage ?

Le désencombrement libère les espaces sans nettoyage des pièces. Lorsqu’un logement très encombré doit aussi être nettoyé, la prestation « Nettoyage de logement très encombré / Diogène » associe les deux.

Ce que comprend la prestation

Ce que nous faisons

  • Désencombrement des espaces concernés.
  • Tri et retrait des éléments, dans le périmètre défini.
  • Libération des espaces.
  • Remise en ordre des espaces concernés.

Ce que nous ne faisons pas

  • Travaux.
  • Interventions relevant d’autres corps de métier.
  • Évacuation ou traitement de déchets spécifiques.
  • Ce qui ne correspond pas au périmètre défini.

Que deviennent les éléments retirés ?

ERAC-HS évacue les encombrants et les objets retirés. L’évacuation ou le traitement de déchets spécifiques n’est pas compris.

Comment l’intervention se prépare

  1. Accès et autorisation

    Le logement est accessible et la personne habilitée autorise l’intervention.

  2. Évaluation

    Le volume et la nature des éléments sont évalués au préalable.

  3. Périmètre

    Les espaces à libérer sont définis à partir de cette évaluation.

  4. Ce qui part, ce qui reste

    Les éléments à conserver, à retirer ou à laisser sur place sont identifiés avant l’intervention.

Questions fréquentes

Comment éviter qu’un objet à conserver soit retiré ?

Les éléments à conserver, à retirer ou à laisser sur place sont identifiés avant l’intervention. Signalez dès la prise de contact ce qui doit rester.