Décrire ma situation
Décrire ma situation

Décrire ma situation

L’essentiel

Répondez à quelques questions pour décrire votre situation. Ces informations servent à orienter et à qualifier votre demande ; les opérations nécessaires sont confirmées après analyse de la situation.

Ce formulaire n’est pas un service d’urgence. En cas de danger immédiat, appelez le 112.

Étape 1 sur 8Situation

Quelle situation devez-vous gérer ?

Choisissez ce qui s’en rapproche le plus. Vous pourrez préciser ensuite.

Depuis quand la situation existe-t-elle ?

Une estimation suffit.

Quel est l’état actuel du lieu ?

Plusieurs réponses possibles. Décrivez ce que vous constatez, sans chercher à qualifier un risque.

Quel type de bâtiment est concerné ?
Quel est votre niveau d’urgence ?

Votre réponse aide à organiser le premier échange. Elle ne vaut pas engagement de délai.

Ce formulaire n’est pas un service d’urgence. En cas de danger immédiat, appelez le 112.

Où se situe le lieu ?

5 chiffres

Qui êtes-vous ?

Facultatif. Cela nous aide à comprendre le contexte de votre demande.

Comment vous recontacter ?

Indiquez au moins un téléphone ou une adresse e-mail.

Politique de confidentialité

Ce que le formulaire vous demande

  • la situation que vous devez gérer ;
  • depuis quand elle existe ;
  • l’état constaté du lieu ;
  • le type de lieu ;
  • le degré d’urgence ressenti ;
  • la commune concernée ;
  • qui vous êtes (famille, propriétaire, professionnel…) ;
  • comment vous recontacter.

Ce que ce formulaire n’est pas

Ce n’est ni un diagnostic, ni une expertise sanitaire, ni une évaluation à distance, ni un service d’urgence. En cas de danger immédiat, appelez le 112.

Vos informations

Seules les informations utiles à l’orientation de votre demande sont demandées. N’indiquez pas d’informations médicales sur les personnes concernées.

Questions fréquentes

Dois-je répondre à toutes les questions ?

Seules les questions marquées comme obligatoires le sont. Si vous ne savez pas, une réponse « Je ne sais pas » est proposée lorsque c’est utile.

Ma situation n’est pas dans la liste.

Choisissez « Autre situation » et décrivez-la avec vos mots.